Företagets kvalitétspolicy

Fastighetsskötsel AB har som målsättning att utföra drift och underhåll av fastigheter på ett sådant sätt som motsvarar och helst överträffar våra kunders uppställda krav och förväntningar.

  • Fastighetsskötsel AB skall arbeta affärsmässigt för att tillgodose våra kunders uppställda mål.
  • Vi skall alltid föra en öppen och effektiv kommunikation med våra kunder, hyresgäster, myndigheter, leverantörer, sidoentreprenörer och av våra kunder utsedda kontaktpersoner.
  • Våra hyresvärdar och deras hyresgäster skall uppleva att de får ett gott bemötande och att de skall erhålla adekvat information.
  • Vi skall kunna förutse, reagera på och motsvara våra kunder och deras hyresgästers behov av drift och underhåll.
  • Vi skall löpande kontrollera, dokumentera och rapportera avvikelser i våra kunders fastigheter.
  • Våra kunder skall uppfatta att kvaliteten av vårt arbete i verksamheten kontinuerligt förbättras.
  • Fastighetsskötsel AB skall i sitt arbete alltid tillse så att lagar, förordningar och föreskrifter följs.
  • Vår personal skall vara kompetent och engagerad inför sina arbetsuppgifter. Personalen skall även känna ett personligt ansvar för de arbetsuppgifter de har att utföra. Personalen skall kontinuerligt utbildas.
  • Alla serviceärenden skall dokumenteras i bolagets datasystem som skall ligga till grund för analys och uppföljning av serviceinsatser till våra kunder och för vår egenkontroll.
  • Vi skall ställa krav på att leverantörer, sidoentreprenörer och underentreprenörer behandlar kvalitets- och miljöfrågor i enlighet med våra kunders kvalitets- och miljökrav.
  • Våra medarbetare skall vara engagerade i vårt kvalitets- och miljöarbete.

2006-10-01/FS

Företagets miljöpolicy

Fastighetsskötsel AB skall följa aktuell miljölagstiftning. Vi skall kontinuerligt förbättra oss och upprätta, följa upp och utveckla nya miljömål i vårt arbete för en bättre miljö.

  • Vår målsättning är att använda leverantörer, entreprenörer och samarbetspartners som värnar om miljön.
  • Vi skall använda miljögodkända drivmedel och kemiska produkter.
  • Vi skall i vårt arbete använda material och utrustning med lång livslängd och med minsta möjliga miljöpåverkan.
  • Vi skall planera vårt arbete så att antalet transporter minskas utan att det påverkar vår verksamhet eller ger avkall på kvalitet.
  • Vi skall arbeta för att källsortering och återvinning blir en del av ett fungerande kretslopp.
  • Fastighetsskötsel AB skall se till att miljöarbetet efterlevs i hela företaget och att vår personal har god kännedom i miljöfrågor.
  • Vid inköp av nya motorfordon skall miljöhänsyn beaktas. Motorfordonen skall vara utrustade med avgasrening/katalysator samt vara miljöklassade.
  • Vi skall regelbundet följa upp och revidera våra övergripande och detaljerade miljömål.

2006-10-01/FS